A
Anouk
Guest
AW: Airlines
Ich auch nicht. Muss irgendwie Hardcore sein. :lol:
Ich versuch grad mal durchzugehen, was ich mag und was weniger. Lufthansa, Air Berlin, KLM usw. mag ich sehr gern. Und, haltet Euch fest: Ghana Airlines. Nicht wegen der Technik (die ist vermutlich recht schauerlich), als vielmehr wegen der vielen afrikanischen Fluggäste. Super Stimmung. (Aber das nützt zugegeben auch nichts, falls man nicht heil ankommt..)
Schrecklich finde ich unter anderem Germania (gibt's die eigentlich noch?), Ryanair (öfters überbucht, Bordservice nur gegen Cash, aber hallo).. und Air France! Der Bordservice ist okay, aber wehe, man vergisst z.B. versehentlich, sagen wir: beim Umsteigen in Paris, einen Trenchcoat im Gepäckfach und versucht das gute Stück dann zurückzubekommen. Das beschert einem zwar die Bekanntschaft ausgesprochen charmanter und sich hilfswillig gebender Menschen, aber nach x Anrufen bei x unterschiedlichen "Service"-Hotlines, mehreren eMails usw. ist man herzlich verstimmt und schreibt den so genannten Passenger Service komplett in den Wind. Angeblich waren alle um Aufklärung bemüht, aber angeblich war es in keiner Weise machbar, einfach mal beim Air France-Schalter am betreffenden Flughafen nachzuschauen. :evil:
Wie es der Zufall so wollte, war ich drei, vier Wochen später wieder am Flughafen. Und weil ich dort unfreiwillig recht viel Zeit vergondeln musste, dachte ich so bei mir: hey!, warum nicht mal zu Air France gehen und nochmal nachfragen? Hoffnungen machte ich mir freilich keine. Aber was geschah? Kaum hatte ich mein Sprüchlein zu Ende gebracht ("Trenchcoat, die-und-die Farbe, die-und-die-Marke, Größe 38"), hielt ich den Mantel bereits in der Hand.
Mit anderen Worten: Bei Air France kommt nichts abhanden. Nur hören sie einem leider nicht zu, sondern verweisen bei verlorenen Gepäckstücken prinzipiell auf irgendein obskures, outgesourctes Service-Center in Chateau-ich-weiß-nicht-wo (Frankreich, logo), das solche Fälle lediglich verwaltet. Weiter nix. Kümmern muss man sich schon selbst. Na, wurscht, immerhin hatte ich Glück. Der Mantel hängt wieder bei mir am Haken und sieht dem Frühjahr entgegen.
lg
anouk
Ich kenne keinen Bekannten, der bei Onur Air mitgeflogen ist und das wieder tun würde...
Ich auch nicht. Muss irgendwie Hardcore sein. :lol:
Ich versuch grad mal durchzugehen, was ich mag und was weniger. Lufthansa, Air Berlin, KLM usw. mag ich sehr gern. Und, haltet Euch fest: Ghana Airlines. Nicht wegen der Technik (die ist vermutlich recht schauerlich), als vielmehr wegen der vielen afrikanischen Fluggäste. Super Stimmung. (Aber das nützt zugegeben auch nichts, falls man nicht heil ankommt..)
Schrecklich finde ich unter anderem Germania (gibt's die eigentlich noch?), Ryanair (öfters überbucht, Bordservice nur gegen Cash, aber hallo).. und Air France! Der Bordservice ist okay, aber wehe, man vergisst z.B. versehentlich, sagen wir: beim Umsteigen in Paris, einen Trenchcoat im Gepäckfach und versucht das gute Stück dann zurückzubekommen. Das beschert einem zwar die Bekanntschaft ausgesprochen charmanter und sich hilfswillig gebender Menschen, aber nach x Anrufen bei x unterschiedlichen "Service"-Hotlines, mehreren eMails usw. ist man herzlich verstimmt und schreibt den so genannten Passenger Service komplett in den Wind. Angeblich waren alle um Aufklärung bemüht, aber angeblich war es in keiner Weise machbar, einfach mal beim Air France-Schalter am betreffenden Flughafen nachzuschauen. :evil:
Wie es der Zufall so wollte, war ich drei, vier Wochen später wieder am Flughafen. Und weil ich dort unfreiwillig recht viel Zeit vergondeln musste, dachte ich so bei mir: hey!, warum nicht mal zu Air France gehen und nochmal nachfragen? Hoffnungen machte ich mir freilich keine. Aber was geschah? Kaum hatte ich mein Sprüchlein zu Ende gebracht ("Trenchcoat, die-und-die Farbe, die-und-die-Marke, Größe 38"), hielt ich den Mantel bereits in der Hand.
Mit anderen Worten: Bei Air France kommt nichts abhanden. Nur hören sie einem leider nicht zu, sondern verweisen bei verlorenen Gepäckstücken prinzipiell auf irgendein obskures, outgesourctes Service-Center in Chateau-ich-weiß-nicht-wo (Frankreich, logo), das solche Fälle lediglich verwaltet. Weiter nix. Kümmern muss man sich schon selbst. Na, wurscht, immerhin hatte ich Glück. Der Mantel hängt wieder bei mir am Haken und sieht dem Frühjahr entgegen.
lg
anouk