Die Telekom nervt

AW: Die Telekom nervt

Kabel xxx, haben mich angerufen und haben mir das neuste mit den neuen Glasfaser Kabeln oder so ähnliches angeboten ....das es bei mir gehen würde .....nur liegt in dem Viertel dieser Kabel noch nicht ! Also geht es garnicht , hatte gesagt das ich mir das überlegen werden und mich informiert ! Dann haben die wieder angerufen und ich hab es den das an Kopf geschmissen das die mir was anbieten was garnicht geht.......da kam nur noch das geschulte labern und übergreifend die neusten Produkte was alles Kabel Deutschland hätte was man so alles machen kann , bla bla bla !

Auch versprechen einige am Telefon 6000´ner (oder ähnliches ?) Anschluss wo man super schnell im Netz Surfen kann ..............geht garnicht weil bei uns im viertel 2-3000 nur ankommt und mehr nicht möglich währe ! (Kann man messen lassen von der Telekom!)

Naja , alles durcheinander bei dem Volk ....hauptsache Verträge abschließen!

Gruß!
 
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wenn die von der telekom nochmal anrufen, lass dich auf die robinson liste setzen!!!!!!!! dann hast du deine ruhe
 
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Bin bei Kabel Deutschland und kann nicht klagen, funktioniert alles anstandslos.


ps
Bitte keine Aussagen wie "Das sind Betrüger" oder so. Derartige Aussagen können uns Probleme machen. Vielen Dank!
 
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Zitat von wild boy:
Gibt es denn überhaupt einen gescheiten Anbieter, der auch die Leistungen bringen kann, die er verspricht?
Wollten zu Kabel wechseln, hoffe doch sehr das es dort besser funktioniert.....
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Also ich war auch vor Jahren bei der Telekom und hatte das gleiche problem wie ihr! Dann wechselte ich zu Alice,- geht mal garnicht- bei denen gab es immer störungen. Wenn ich eine Woche glück hatte das sowohl internet als auch Telefon funktionierten hatte ich zwei Wochen aufgrund irgendwelcher angeblichen Störungen nix.- kein Telefon, kein Internet! Okay, die haben mir dann die Gebühren immer wieder zurück überwiesen,- ein plus punkt!

Dann wechselte ich zu Arcor. Bin jetzt seit fast 3 Jahren bei denen. Am anfang hatte ich ständig sorgen mit den Rechnungen, weil die doch sehr hoch waren, owohl ich manchmal wochenlang nicht zuhause war, trotz Flat. Aber das hat sich dann auch geklärt.
Kommt halt darauf an was man alles an Leistungen haben möchte.
Für mich war die Flat sehr wichtig. Vor allen dingen die Türkei- Flat!
Das einzig blöde ist, das man nicht so gut aus dem Vertrag raus kommt.

Von 1&1 höre ich von meinen Bekannten nur negatives!
Versatel soll wohl auch gut sein wie ich hörte.
 
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Ich habe eine Internet Flatrate über 1&1. Das läuft gut. Der Kundendienst ist allerdings nicht so gut zu erreichen (wenn es doch mal ein Problem gäbe) bzw. über eine teure Nummer.

Habe auch noch meinen Telekom-Telefonanschluss behalten. Könnte ihn eigentlich kündigen, da ich die meisten Gespräche über 1&1 internetbasiert führe. Der Vorteil hier ist, dass man sich verschiedene Internet-Telefonnummern geben lassen kann. Dann kann man sich überlegen, wem man welche Nummer gibt (geschäftlich/privat) und z.B. unterschiedliche Ruftöne einstellen.
 
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İhr wisst schon , das viele der anbieter ihre kundienste in der türkei haben.Die callcenlter für diese anbieter sind in istanbul.ich habe im so einem callcenter gearbeitet.wir haben eine schulugn bekommen ..wie wir den kunden dazu bringen seine kontonummer und all seine anderen daten presizugeben.Auch haben wir schulung bekommen wie wir aeltere damen auf ohr legen sollen.beispiel.
Mein name ist markus Stern, vieleicht bin ich ja heute ihr glüchksstern..( ein kurzes laecheln) und danach sagst du der kundin sie solle dich doch bitte daran errinern am ende des gespraeches ihr ein superangebot zu machen.dabei geht es um südeutsche klassenlotteri..oder zahnversicherung und so ein zeug.auch werden immer geschwindigketein angegeben die der kunde nie erreichen wird.
 
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Zitat von BenimBen:
Also ich war auch vor Jahren bei der Telekom und hatte das gleiche problem wie ihr! Dann wechselte ich zu Alice,- geht mal garnicht- bei denen gab es immer störungen. Wenn ich eine Woche glück hatte das sowohl internet als auch Telefon funktionierten hatte ich zwei Wochen aufgrund irgendwelcher angeblichen Störungen nix.- kein Telefon, kein Internet! Okay, die haben mir dann die Gebühren immer wieder zurück überwiesen,- ein plus punkt!

Dann wechselte ich zu Arcor. Bin jetzt seit fast 3 Jahren bei denen. Am anfang hatte ich ständig sorgen mit den Rechnungen, weil die doch sehr hoch waren, owohl ich manchmal wochenlang nicht zuhause war, trotz Flat. Aber das hat sich dann auch geklärt.
Kommt halt darauf an was man alles an Leistungen haben möchte.
Für mich war die Flat sehr wichtig. Vor allen dingen die Türkei- Flat!
Das einzig blöde ist, das man nicht so gut aus dem Vertrag raus kommt.

Von 1&1 höre ich von meinen Bekannten nur negatives!
Versatel soll wohl auch gut sein wie ich hörte.
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also ich war bin seit 3 jahren bei hansenet sprich alice und hatte nie irgendwelche probleme. und mein vertrag läuft am 6. mai aus.
und bin dann bei wilhemtel ,wegen der box zum türkisch fersehen. 8) ich sparfuchs :lol:

zu acor da hatte ich mein einen vertrag unterschrieben.
aber hab mich dann noch für hansenet / alice entschieden...
hab dann auch innerhalb der zwei wochen bei acor gekündigt. und auch das bestättigungs schreiben bekommen... und was machen die.. ziehen mich trotzdem über vier monate immer von meinem konto ab hab es natürlich immer wieder geholt..
und dann kommen die mir mit anwalt.
hab dann bei dennen abgerufen , ob die nicht ganz dicht seien..
da ich ja innerhalb der zwei wochen gekündigt habe. und dann meinte die zu mir., das dort nichts vorliegt...
ich so ja.. komisch das ich das kündigungschreiben und die bestättigung von ihnen vor meiner nase liegen habe... und dann kam gar nichts mehr von denen
 
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