Handyvertrag

[scusi]

Hallo,

ich habe ein Problem mit einem Handy Anbieter, nachdem ich mich über einen Anschluss erkundigt hatte. Vielleicht kann mir ja jemand helfen :

Ich ging mit der Absicht in diesen laden um mir ein Handy mit Vertrag verkaufen zu lassen.Nach ca. 3 Stunden, hatte ich echt kein Bock mehr, bis zu diesem Zeitpunkt hatte ich 1/2 Vertragsblättern unterschrieben. Ich sagte dem Herrn, dass ich es nicht mehr will und verabschiedete mich nett. Er schickte dieses eine Vertragsblatt ab.Ich habe weder Ware noch einen Vertrag bekommen.Ich wollte es nochmal klären, und ging noch 2 mal zum Laden, der Herr sei im Urlaub und der Vertrag sei Rechtsgültig.
Ich versuchte mich an den Kundenservice des Telefonanbieters zu wenden,- leider auch ohne Erfolg. Ich bekomme nun das dritte mal, einen Computer erstellten Brief in dem steht, dass ich mein Problem mit dem Händler klären muss.
Außerdem Mahnung dass ich bitte mein monatlichen Betrag zahlen soll, das ich bisher nicht tat, da weder Handy, noch Simkarte noch Vertrag bei mir sind.


Was kann ich nun noch machen ?


Lg Scusi

 

[Farina]

AW: Handyvertrag

Ui, du machst auch Sachen... :-? Du hättest das Blatt mit deiner Unterschrift vernichten müssen - aber das hilft dir jetzt auch nicht mehr weiter. :|

Ich würde dir raten, so schnell wie möglich zur Verbraucherberatung zu gehen. Sie sollen dir sagen, ob überhaupt ein rechtsgültiger Vertrag zustande kam (offenbar hast du noch keine Gegenleistung erhalten) oder ob und wie du schnellstmöglichst kündigen kannst. Wünsche dir viel Erfolg!