Im Krankenhaus sind das wohl meistens ältere Frauen die schon lange in Deutschland leben und wenig Deutsch können. Wenn man krank ist, ist man bestimmt auch selten so ruhig und kann sich nicht wie sonst artikulieren.
Nehmen wir meine Mutter:
Im normalen Alltag und mit den deutschen Nachbarn, hat sie bei der Verständigung keine Probleme. Sie versteht auch alles. Aber erst letztens im Krankenhaus hatte sie tablettenbedingt große Probleme, weil die Schwestern ihre Hinweise zu ihren Medikamenten nicht im Computer vermerkt haben. Sie hat mehr Schilddrüsen Tabletten bekommen als erforderlich, weil man partout nicht verstehen wollte, dass sie ihre Tabletten selbst dabei hat und sie auch nur diese nehmen will. Das hatte ich im Aufnahmeantrag auch so ausgefüllt! Als meine Mutter diese Tabletten trotzdem schlucken sollte, wehrte sie sich und es hieß, sie verweigere sich ihre Medikamente zu nehmen. Die Nachtschwester hatte sich wegen meiner Mutter beschwert. Das Problem ist, sie wurde nicht ernst genommen, weil sie wegen ihrer Krankheit leider sehr starke Medizin bekam und nachts sogar deshalb Halluzinationen hatte. Aber auch meine freundlichen Hinweise wurden wohl nicht beachtet, wie ich dem Ärztebrief am Ende ersehen konnte. Wie kann das sein, dass solche wichtigen Bemerkungen nicht überall notiert werden???
Klar, dass da die Leute auch mal ausrasten. Ich kann sie verstehen.
Oder mehrmals zum Infusionslegen ansetzen etc.