AW: Flugticket über's Internet - empfehlenswert?
Also dann will ich mal:
War alles übers Internet gebucht mit selbst ausgedruckten online-Tickets.
Habe 2003 per Internet einen Flug von Hamburg nach Köln-Bonn gebucht (HapagtLoyd-Express) Alles reibungslos.
Weiterflug von Köln-Bonn nach Istanbul (Germanwings). Immer noch reibungslos und ohne Probleme.
Als der Urlaub vorbei war, wollte ich von Bodrum zurüch nach Hannover fliegen und ...
die in Bodrum wollten mich nicht ins Flugzeug lassen, weil sie so ein online-Ticket noch nie gesehen hatten !!! Das war vielleicht eine nevige Geschichte. Alles hinter mir hat sich schon beschwert wei ich mich wehement (schreibt man das so?) geweigert habe aus der Schlange zu treten, bis die Sache geklärt war. Das gab einen Aufstand hinter dem Schalter. Man man. Gut das es normale Tageszeit war und die wohl telefonisch bei HapagLoyd jemanden erreicht haben, der sein ok dazu gegeben hat. Sonst hätte die mich mit dem online-Ticket echt nicht ins Flugzeug gelassen !! Selbst das mein Name auf der Passagierliste stand, hat die gar nicht interessiert.
Als ich wieder zu Hause war habe ich eine Mail an Hapag-Loyd geschrieben. Da gabs dann 1000 Mal Entschuldigung und die wüßten gar nicht wie das passieren konnte !! Meinten auch die Internet-Bucherei wäre ja nicht neu und die hätten eigentlich wissen müssen in Bodrum, wie das damit funktioniert. Scheint vor mir aber dort noch nie jemand gemacht zu haben? Per Post gabs dann noch zwei Gutscheine für ein Glas Wein oder Sekt beim nächsten Flug !!
Bin aber seit dem nicht wieder mit HapagLoyd geflogen! Die Gutschein warten immer noch auf Einlösung.
Wie gesagt, war das 2003. Werde mich aber zunmindest in Bodrum nicht wieder auf ein Internet-Ticket verlassen ! Das war mir einfach zu nervenaufreibend die Geschichte !
Lieben Gruß !